В учебнике излагаются теоретические и методические основы организации маркетинга в Интернете. Рассматриваются процессы повсеместного распространения Интернета, современных информационных технологий и появления на их основе нового направления - Интернет-маркетинга. Описываются основные элементы инфраструктуры Интернет-маркетинга - устройство Сети, ее службы, методы обеспечения безопасности, платежные Интернет-системы. Освещаются вопросы построения системы маркетинга в Интернете - среда, организация маркетинговых исследований, вопросы построения товарной, ценовой, распределительной и коммуникативной политики. Учебник предназначен для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Маркетинг", "Коммерция" и "Логистика", может быть полезен аспирантам, маркетологам и менеджерам, слушателям высших экономических школ, а также всем интересующимся вопросами развития маркетинга и электронного бизнеса. Содержательные замечания, вопросы и предложения просьба направлять по адресу IUspensky@mail. ru.
ГЛАВА 1. ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА Введение в маркетинг Развитие информационных технологий Электронная коммерция Интернет-маркетинг Выводы Вопросы для обсуждения. ГЛАВА 2. ИНФРАСТРУКТУРА ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА Принципы построения сети Интернет Службы Интернета Методы обеспечения безопасности в сети Интернет Платежные Интернет-системы Выводы Вопросы для обсуждения. ГЛАВА 3. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ ПОТРЕБИТЕЛЯМИ Коммуникативные характеристики Интернета Интернет-аудитория Навигация пользователей в Интернете Управление взаимоотношениями с клиентами Выводы Вопросы для обсуждения.
Читать или скачать книги и учебники на тему " интернет " в электронной библиотеке KnigaFund. Пролистать · Поиск по книге. Автоматизированная система научно-технической информации - разработка и эксплуатация. Электронный учебник Поиск информации в Интернете. Поиск Для поиска информации в обычно используются три способа (См. Рис.1). Первый из. Поиск информации в Интернете. сервера Яндекс. В поле поиска ввести ключевые слова, например "информатика учебники тесты CD-ROM". АННОТАЦИЯ. В учебнике излагаются теоретические и методические основы организации маркетинга в Интернете. Поиск информации в Интернете.
Поиск информации в Интернете /Поиск книг и в книгах документальную литературу, справочники, научную литературу, учебники, детские книги.
ГЛАВА 4. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В ИНТЕРНЕТЕ Маркетинговая информационная система Организация маркетинговых исследований Поиск информации в Интернете Проведение интернет-опросов Получение маркетинговой информации о посетителях web-сайта Выводы Вопросы для обсуждения.
ГЛАВА 5. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА И РЫНОК УСЛУГ В ИНТЕРНЕТЕ Товар и товарная политика Разработка новых товаров Рынок услуг, оказываемых через Интернет Выводы Вопросы для обсуждения. ГЛАВА 6. ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА И ИНТЕРНЕТ Формирование ценовой политики Определение цены Интернет-аукционы Выводы Вопросы для обсуждения. ГЛАВА 7. СИСТЕМА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ И ИНТЕРНЕТ Система распределения Розничная торговля в Интернете Интернет-посредники Выводы Вопросы для обсуждения.
ГЛАВА 8. ОРГАНИЗАЦИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ ПОЛИТИКИ В ИНТЕРНЕТЕ Коммуникативная политика в Интернете Web-сайт как основа системы коммуникаций в Интернете Методы первоначального привлечения посетителей на web-сайт Методы удержания посетителей web-сайта Выводы Вопросы для обсуждения. 1.
Абдеев Р. Ф. Философия информационной цивилизации. — Москва: ВЛАДОС, 1994 г.
2. Багиев Г. Л. и др.
Маркетинг: Учебник для вузов. — М.
ОАО «Изд-во “Экономика”», 1999 г. 3. Багиев Г. Л. Успенский И. В. Ченцов В.
И. Интерактивные модели маркетинговых решений на виртуальных рынках. — СПб: СПГУЭиФ, 1998 г. 4.
Быков В. А.
Электронный бизнес и безопасность. — М. Радио и связь, 2000 г. 5. Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы. — М.
Издательство «ПРОМО-РУ», 2000 г. 6. Гагин А.
Технология работы в глобальных общедоступных сетях. — Jet Infosystems, 1996 г. 7. Галкин С. Е. Бизнес в Интернет. — М: «Центр», 1998 г.
8. Гуров Г. Г. Интернет для бизнеса.
— М. 1997 г. 9.
Закарян И. Филатов И. Интернет как инструмент для финансовых инвестиций. — СПб.
БХВ — Санкт-Петербург, 1999 г. 10. Информационные системы в экономике. Под ред. проф. В.
В. Дика.
— М. Финансы и статистика, 1996 г. 11. Имери Винс. Как сделать бизнес в Интернет, 3-е изд. пер.
с англ. под ред. Н. М.
Макаровой. — Москва: Диалектика, 1998 г. 12. Коннекут Д.
Использование Интернет, 2-е издание. — Киев: Диалектика, 1997 г.
13. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. — СПб: Питер Ком, 1998 г. 14.
Котлер Ф. Основы маркетинга.
Пер. с англ. М. «Бизнес книга», «ИМА-Кросс.
Плюс», 1995 г. 15. Краткий экономический словарь под ред. Ю.
А. Белика и др. — 2-е изд.
доп. М. Политиздат, 1989 г. 16.
Маркетинг: учебник. А. Н. Романов, Ю. Ю.
Корлюгов, С. А. Красильников и др. под ред. А.
Романова. — М. Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996 г. 17. Принцип электронного бизнеса / Перевод: Рубцов В.
Грачева М.
– Изд-во: Открытые системы, 2001г. 18. Пэтл К. Маккартни М. Секреты успеха в электронном бизнесе / Пер.
с англ. под ред. Осипова Г. – СПб. Питер, 2001г.
19. Соколова А. Н. Геращенко Н.
И. Электронная коммерция: мировой и российский опыт. — М.
Открытые системы, 2000 г. 20. Успенский И. В. Интернет как инструмент маркетинга.
— СПб. БХВ — Санкт-Петербург, 1999 г. 21.
Успенский И. В. Энциклопедия Интернет-бизнеса. — СПб. Питер, 2001 г. 22.
Холмогоров В. Интернет-маркетинг. Краткий курс. – СПб.
:Питер, 2001г. 23. Храмцов П. Лабиринт Internet, практическое руководство. — М. :Электроинформ, 1996 г.
24. Эймор Дениэл, Электронный бизнес: революция и/или революция / Пер. с англ. – М. Изд. Дом «Вильямс», 2001г.